第一步
按时间顺序查看资金与订单关系
Match Console
资金记录世界杯信息台
信息台集中呈现余额、充值、提款和交易明细，帮助需要核对资金变化的用户快速完成问题定位和页面核对。
TYPE资金记录FOCUS余额、充值、提款和交易明细USER需要核对资金变化的用户CHECK以页面实时展示为准
第二步
资金记录和赛事记录建议分开核对。
第三步
如果仍不清楚，可继续查看资金记录相关问题说明。
常见问题
世界杯帮助中心问答
这组问答把按查看、选择、确认、复查的顺序完成分成三个部分：赛前怎么确认、提交后怎么看、异常状态怎么处理。
赛前核对
让球和大小球怎么避免看错？
让球要看清方向和数字，大小球要记住提交时的分界线。赛后复查时不能拿后续变化的盘口来判断旧订单。 建议先看记录，再看明细。
比分玩法要注意常规时间吗？
准备参与时，需要先看玩法说明，确认是否只按常规时间计算，是否包含加时或点球。不同口径会直接影响结果判断。
记录查看
怎样避免重复提交同一笔内容？
提交后先查看订单记录，不要因为页面短暂延迟就再次点击。记录页里能看到时间、比赛和金额，适合用来确认是否已经提交。 重点是不要跳过确认页和订单记录。
哪些订单信息建议保存？
建议保存比赛名称、提交时间、玩法、金额和记录状态。赛后复查时，这些信息比只记比分更有用。
状态处理
页面提示维护或繁忙要怎么处理？
先停止操作，稍后从站内入口重新进入。维护或繁忙提示期间，不适合判断订单是否完成。 建议先看记录，再看明细。
开赛前赔率和提交时不同怎么办？
遇到时，以提交确认页显示为准。世界杯临场信息变化快，早先看到的赔率只能作为参考。
操作顺序确认页优先旧页面只作参考
世界杯用户帮助
围绕世界杯竞猜中的登录、记录、赛程和结算问题，提供更稳的整理方式，方便用户把问题说清楚、把记录查明白。
电话协助0512-29070505
邮箱说明support@mileteam.com.cn
赛程变动
赛程提醒相关问题先不要急着重复操作，关注页面赛程状态，按延期、取消或重新开赛的规则查看。保存变更前后的赛程信息。变更后不要按旧时间判断。
赔率说明
处理提交前后赔率不一致时，重点是世界杯热门比赛临场变化较快，以确认页最终展示为准。核对确认页显示的盘口和赔率。提交前务必重新看确认页。
多端查看
遇到换设备后看不到记录时，可以先确认登录账号一致，并查看记录时间范围是否被筛选。准备原设备和新设备页面对比。同一记录应以账号维度核对。
页面显示维护中同时遇到多个问题手机端入口打不开想控制世界杯下注预算决赛日页面访问慢
先整理比赛信息 / 再保存订单记录 / 最后复查页面提示